この記事ではブログ運営におけるペルソナ設定について解説しているとん
ブログを始めたての方は聞いたことがないかもしれませんが、ペルソナ設定をご存知でしょうか?
このペルソナ設定というのは、ブログに限らずあらゆるビジネスを行うに当たって使われる言葉ですので、この機会に覚えておくと便利です。
これからブログを収益化して行く上で、より効率よく稼ぐために必要な項目になりますので、参考にしてください。
- ペルソナ設定の概要
- ペルソナ設定の手順
ペルソナ設定とは?
ペルソナ設定ってなんだぷう?
まずはペルソナ設定とは何なのか?について解説していきます。
ビジネス用語で使用されるペルソナ設定とは、架空のユーザー像を設定するという意味で使用されています。
1つの商品やサービスを売るにしても、そのアプローチの仕方は多岐にわたります。
例えば、同じ化粧品であっても、女子大生に売るのと50代の女性に売るのとでは、売り方が全く変わってきます。
売り出すサービスとペルソナが全く合っていなかったら、それは当然失敗に終わってしまいます。
逆に、狙ったペルソナぴったりのサービスを提供することができれば、ヒットに繋がる可能性も非常に高いでしょう。
ですので、ブログもそうですが、何かしらのビジネスを始める際は最低限のペルソナ設定をしておくようにしましょう。
ペルソナとターゲット設定の違い
ペルソナ設定とターゲット設定は何が違うんだぷう?
ここで、少し詳しい人からすると、ペルソナとターゲット設定は何が違うのか?という疑問が出てくると思います。
どちらもかなり似た意味の用語になりますが、その主な違いはどこまで詳細に決めるのかという点でしょう。
ペルソナ設定は、後ほども解説しますが、架空のユーザーの年齢、性別、職業、ライフスタイルなど、事細かく設定するのが一般的です。
とことんやっているところは、統計情報などを駆使して、そのユーザーの行動パターンや思考までも想定に入れることがあります。
対してターゲット設定は、「40代男性」のように、割と幅広い設定で大雑把にユーザーを括ることが多いです。
ターゲット設定は難易度が低いのでそれはやっているという方も多いと思いますが、ペルソナ設定となると行えている人は少ないでしょう。
ですので、経験の1つとして、この機会に自分のビジネスのペルソナ設定について行なってみてはいかがでしょうか?
そのやり方については後述していきますね。
ペルソナ設定のメリット
ここでペルソナ設定のメリットについて紹介します。
メリットとしては主に以下の3点が挙げられます。
- 記事を書きやすくなる
- ユーザーの満足度が上がる
- 成約率が上がる
まずは運営側のメリットですが、ペルソナを設定すると記事が書きやすくなります。
狙うターゲットを明確にすることで、誰に向けての記事なのか認識しながら文章を書くことが出来るからです。
ブログ記事は執筆にそれなりの労力がかかりますから、なるべく効率よく記事を書くためにもペルソナ設定は必要でしょう。
そしてSEOの観点でもメリットが多くあります。
明確なターゲットに向けて記事を書くことによって、当然ユーザーの満足度が上がります。
そうなるとサイトの直帰率が下がり、滞在時間の上昇に繋がるでしょう。
結果的にSEOに好影響をもたらすことになります。
さらに、収益化ブログで大切なキャッシュポイントで成約率も大幅に上がります。
特定のユーザーに向けた記事を書くのですからそれも当然ですよね。
広告の成約率が上がれば、同じアクセスに対して効率よく収益を稼ぐことが出来ますので、良いことしかありません。
ですので、ブログを書く際はぜひペルソナ設定について意識して欲しいです。
ペルソナを設定して効率よく収益化していくとん!
ペルソナ設定の項目
お次は、ペルソナ設定をする際の具体的な項目について解説していきます。
先ほども記載しましたが、ペルソナ設定には非常に細かい架空の設定を行うことが多々あります。
その際に、どんなプロフィールの人物を想定した方が良いのか、その項目について一例を紹介します。
- 人物属性
- パーソナリティ
- ライフスタイル
- 人間関係
ペルソナ設定は非常に細かい要素がありますので、主に以上の4つのジャンルに分類することが可能です。
1つ1つどんな内容があるのか、さらに詳しく解説していきます。
ただ、これはあくまで一般的なビジネスのペルソナ設定における話になります。
ブログ向けのペルソナ設定については後述しますので、そちらもご確認をお願いします。
人物属性
- 氏名
- 年齢
- 職業
- 性別
- 家族構成
- 年収
まず1つ目に人物属性についてです。
人物属性は、よく自己紹介などでも使用される一般的なプロフィールになります。
その人物の基本情報となる部分ですので、まずはここから想定していくのがシンプルでしょう。
この項目だけでもある程度ペルソナを絞り込むことが可能ですので、ビジネスへ活用出来ると思います。
ペルソナ設定をする際は、本当に世の中に存在していそうな架空の人物を作っていくため、なるべく想像しながら設定していきましょう。
本当にいそうな人物を妄想するとん〜
パーソナリティ
- 性格
- 価値観
- 口癖
- 悩み
お次はパーソナリティについてです。
パーソナリティは、架空の人物の性格や思考など、個性の部分に関する項目になります。
ここまで想定するのは大変だと思いますが、よりターゲットを絞ったページを作成する上では設定しておくに越したことはありません。
むしろ、ここまで詳しく設定している人なんてほぼいませんから、ちゃんとやれば差別化にも繋がると思います。
この中でも特に重要なのは、悩みでしょう。
基本的にビジネスは、その人物の悩みを解決するためにサービスを提供しますので、この悩みの部分さえ把握してしまえば、あとは解決策を提示するだけです。
ですので、基本情報を設定したらこれらの部分についてもリサーチしてみましょう。
ライフスタイル
- 休日の過ごし方
- 読んでいる雑誌
- 使っているスマホ
お次はライフスタイルについてです。
ライフスタイルについては、その人がどんな生活を送っているのかを想定したペルソナです。
極端な例ですが、平日5日働いているサラリーマンをターゲットにするイベントを開くのであれば、当然平日に開催するのはNGです。
世の中には色々なライフスタイルを送っている人がいて、それぞれにアプローチする方法は全く違ってきます。
これはネットの世界でも同じで、ツイッターなどSNSへの投稿時間もペルソナによって変えることが望ましいです。
会社員を狙っているビジネスは、昼休憩や帰宅時間に投稿を増やすなどでインプレッションを増やすことができますし、こういったペルソナ設定は色々なところで活用されています。
ですので、何かサービスを提供する際はペルソナ設定のライフスタイルにも気を遣ってあげると、効率よく稼げると思います。
人間関係
- 友人の数
- 恋人の有無
- 独身or既婚
- 親子関係
- 姑関係
人間関係についても重要です。
その人物の交友関係や家庭環境も、ビジネスサービスをアプローチする上で役に立つことが多々あります。
特に人間関係の部分は強い悩みに直結することが多いです。
人間関係はライフスタイルにも大きな影響をきたすことが多いので、そこまで気を遣ってペルソナを設定できたら完璧ですね。
非常に細かい点ではありますが、ペルソナ設定は細かく設定すればするほど、特定の層への強烈なアピールになります。
これから何かしらのサービスを展開していくのであれば必須の知識となっていますので、一度設定してみると面白いと思います。
これらの項目をなるべく多く書き出してみるとん
ブログにおけるペルソナ設定
さて、上記では一般的に言われているペルソナ設定について解説しました。
お次は、ブログを収益化する上でのペルソナ設定について解説していきたいと思います。
上記の一般的なペルソナとは違い、ブログではある程度のペルソナ設定で十分ですので、最低限必要な項目や考え方を紹介しておきます。
最低限必要な項目
- 性別
- 年代
- 年収
- 職業
- 悩み
ブログにもジャンルの設定によって色々なシチュエーションがありますが、最低限これくらいの項目があれば良いでしょう。
この中でも特に重要なのが、性別、年代と悩みですかね。
特に年代1つとってもアプローチの仕方が多岐にわたりますので、この部分をまずはじめに考えた方が良いと思います。
例えば、ブログで稼ぐ方法を教えるブログでしたら、中学生に向けた内容と40代会社員に向けた内容は全く別物になると思います。
さらにいうと、高齢者向けとなるとまた違った中身になるでしょう。
そこに性別が加わっても別のアプローチになりますので、初心者の方はまずは年代と性別を優先して決めた方がやりやすいと思います。
また、それらを決めた上でその人たちの悩みをリサーチします。
これを意識するだけでもある程度ターゲットを絞れたブログができると思いますので、チャレンジしてみてください。
細かすぎる設定は不要
正直なところ、ブログのペルソナ設定はそこまで詳しく設定する必要はありません。
なぜかというと、ブログ記事は主にSEO対策を行なって検索からの流入をメインにアクセスを集めていくからです。
そのため集まってくるユーザーの幅が非常に広くなり、あまりに細かくペルソナを設定しすぎると、一部の人にしか刺さらない内容になってしまいます。
なるほど〜逆に読者を狭めてしまうんだぶぅ〜
つまりは、ペルソナ設定というよりは、ターゲット設定に近いもので十分ということです。
記事を詳細にセグメント分けした広告配信で宣伝するのであれば、もちろんセグメントに応じたペルソナ設定でドンピシャな記事にした方が良いです。
普段投稿するブログ記事と広告配信によって高度なセグメント分けを行う記事は、分けて考えるようにしましょう。
普段のブログ記事で意識すべき点は、ターゲット設定の濃さを適度にするといいでしょう。
ターゲット設定が濃すぎると一部の人にしか刺さらない偏った内容になってしまいます。
ただ、あまりにターゲットを広くしすぎても誰にも共感されない当たり障りのない内容になってしまいます。
両者のバランスをうまく取って、成約率の高い記事を目指していきましょう。
実際運営しながらバランスを体得していくといいとん!
ペルソナ設定の手順
それでは、ペルソナ設定を実際に行なっていくに当たって、どのような手順が必要なのかを解説したいと思います。
少々面倒な作業に思えますが、これが自然にできれば一流のビジネスマンです。
ブログを運営していけば徐々に慣れてくる内容ではありますので、初心者の方は簡単な内容から取り組んでいきましょう。
ペルソナ設定は基本的にブログ自体のターゲット決めにも行いますし、1つ1つの記事にも行なっていきます。
記事更新時には以下の4点を意識することをオススメします。
- キーワードリサーチ
- 検索の目的を考察する
- 検索ユーザーの人物像を考察する
- 悩みをリサーチする
キーワードリサーチ
まずはじめに行うことは、キーワードリサーチです。
キーワードはブログを運営する上で一番重要な項目になりますので、キーワードだけは最優先でリサーチするようにしましょう。
検索ユーザーが入力するキーワードには、様々な意味が込められています。
その意味をどう読み取るのかによってユーザーの満足度が変わってきますので、ブログ作成の際はキーワードに命をかけましょう。
ちなみに、キーワード選定の方法についてはこちらの記事で詳しく解説していますので、参考にしてください。
検索の目的を考察する
次に重要なステップとして、検索の目的を考察するという工程を挙げます。
先ほど検索するキーワードには意味が込められていると書きましたが、検索するワードによってユーザーの検索意図が変わってくるのです。
例えばですがシンプルに、
というキーワードで検索したユーザーは、新宿の歯医者を知りたいという検索意図があります。
なので、記事では新宿の歯医者の場所を教えればユーザーは満足します。
ただ、実はそれだけでは安心は出来ないです。
このワードで検索した人は、評判の良い歯医者を新宿内で探している可能性もあります。
なので地図の情報の他に、口コミなども乗せておくと親切かもしれません。
これらはあくまで推測であって実際にユーザーがそう思っているのかはわかりません。
ただ、キーワードの検索意図の推測はそこまで高度な内容ではないので、どんどん仮説を立てて情報を追加していくことをオススメします。
検索ユーザーの人物像を考察する
そして上記の推測が出来た上で、その検索をする人は一体どんな人物なのかを考察します。
歯医者の例だと老若男女、誰でも該当しそうではありますが、考察は出来なくはないです。
新宿に住んでいる人が検索しているのか、職場が近辺にある人が検索しているのかなど、考えれば色々なパターンを想定出来ます。
もし仕事終わりに行くという想定だったら、営業時間を気にしなければいけません。
また、検索が
だった場合、また話が変わってくると思います。
その場合、夜職の人が探しているというような想定も出来ますので、その人たちが欲しそうな情報をリサーチして追記するというやり方も出来ます。
こういったペルソナ設定を行なっていると段々と想像力がついてきますので、ビジネスの練習の意味もかねて行うと非常に楽しいと思いますよ。
楽しみながら想像していくとん!
悩みをリサーチする
そして最後は、悩みをリサーチするという流れになります。
上記で仮定したペルソナの人物はどのような悩みを持っているのかをリサーチしていきましょう。
リサーチ方法は様々です。
- ツイッター
- 知恵袋
- ガールズちゃんねる
- 5ch
グーグルの検索結果以外では、SNSや知恵袋で検索をかけるとリアルな悩みが見つかることが多いです。
SNSでは率直な愚痴を見ることが出来ます。
愚痴を言っているということは、それが強い悩みでもあるということです。
歯医者の例で続けると、「深夜に歌舞伎町でやっている歯医者が見つからない!」という愚痴投稿があった場合、それを解決する記事を書けば良いということになりますね。
また「ヤフー知恵袋」も悩みリサーチの定番サイトになります。
知恵袋は悩みを質問するサイトなので、ドンピシャの内容が数多く眠っています。
そこから悩みを拾い上げたり、新たなキーワードの発見に活用出来ますので、知恵袋をあまり使っていない方は検索してみることをオススメします。
また「5ch」「ガールズちゃんねる」のような掲示板もそれなりの情報があります。
悩みは探せば探すほど出てきますので、ペルソナ設定と記事の中身に迷ったらこれらのサイトを参考にリサーチしてみてください。
この基本ステップは覚えておくとん
ペルソナが出来たら記事を書いてみよう
上記の内容でペルソナ設定の概要は理解出来たと思います。
それが出来たらいよいよ記事を書いていく手順になります。
- ペルソナを意識しながら文章を書く
- 悩み1つで1見出し
これが基本になります。
記事の目的は、ペルソナで設定した人物の悩みを解決すること。
それがまず最優先で考えるべき点です。
ペルソナで設定した人物を想像しながら、その人に説明をしているつもりで記事を書くだけでも、記事の内容は良い方向に進んでいきます。
とにかく意識することが重要ですので、いつでも心がけるようにしましょう。
また、記事の詳しい書き方についてはこちらの記事で解説しています。
シンプルに、色々な悩みを書き出してそれを1つの見出しにして解説していくのが一番やりやすいと思います。
初心者の方はそういったやり方から取り組んでみましょう。
意識しながら書くことが重要だとん
順位計測も忘れずに
最後に、記事を書いた後に行なって欲しいことは順位の計測です。
ペルソナ設定が成功しているかどうかは、自分の書いた記事が検索の何位に入っているのかである程度知ることが出来ます。
もちろんブログを始めたての頃は、ブログ自体が強くないので検索には上がりにくいので仕方のない部分もあります。
ただ、運営から3ヶ月〜半年経てば、真面目に運営していればある程度スモールキーワードでは検索に上がってくるでしょう。
そうなった時に、自分の記事の順位変動を観察することをオススメします。
どんどん順位が上がっているのであれば、それはグーグルから評価をされているという証拠になります。
逆に横ばいや低下をしている場合はそうでもないということになります。
横ばいや低下の場合は、記事をリライトしてよりクオリティを上げていくという心意気も必要になります。
ですので、記事を一度書いたら終わりではなく、都度調整していくという気持ちで取り組んでいきましょう。
ブログを本気で収益化していくためには大変なこともあると思いますが、ブログは努力が着実に反映されるビジネスです。
なので、少しずつでも着実に前に進んでいきましょう。
リライトを重ねてどんどん順位を上げていくとん!